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ELEMENTS THEORIQUES
Issu de 27 ans de recherches et d'expertise, cet outil a fait l'objet de différents travaux qualitatifs et quantitatifs qui ont permis d'identifier les conjonctions de situations personnelles pouvant déboucher sur un chômage de longue durée. Il s'appuie sur les recherches conduites en France et au Québec sur les dimensions psychosociales du chômage et de la recherche d'emploi. Les expérimentations ont ensuite été élargies à de nombreux pays.
Le test est composé de 220 items, mais le nombre de questions posées est fonction du contexte et des réponses faites par le répondant. Chaque question participe à l' exploration de la nature des difficultés vécues et l'ensemble permet d'établir un diagnostic fiable des points forts et des points faibles en vue de fournir à la personne et à son conseiller des éléments pouvant favoriser le retour à l'emploi. Les 2 rapports édités (client et conseiller) ciblent le discours en fonction des besoins de chaque interlocuteur en :
- permettant d'identifier les risques d'enlisement dans un chômage de longue durée,
- orientant les démarches vers l'action,
- contribuant à mettre au point une stratégie adaptée aux particularités de chaque client.


ENQUETE UTILISATEURS
A quoi sert Diagnostic Employabilité?

Selon les chercheurs d'emploi interrogés par les Connseillers, Diagnostic Employabilité permet de :
-clarifier sa situation,
-prendre conscience de ses freins,
-parler de ce qui touche vraiment,
-faire le deuil du précédent poste,
-obtenir des points de repère sur sa situation,
-faire des liens entre les différents problèmes à résoudre,
-élaborer une pensée avec le Conseiller,
-avoir un autre regard sur la situation,
-parler vrai,
-s'ouvrir à une réflexion personnelle,
-prendre de la distance par rapport à ses problèmes,
-construire une démarche sur des bases plus claires.

Selon les Conseillers, Diagnostic Employabilité leur permet de :
-prendre conscience des freins des candidats, non identifiés jusqu'alors,
-avoir un autre type de dialogue avec le candidat,
-confirmer beaucoup de choses qui étaient juste pressentis et non exploitées,
-avoir des réponses complémentaires,
-se sentir soutenu par une démarche,
-avoir une réponse plus globale,
-être sur d'avoir les mêmes données d'une personne à l'autre,
-prendre en compte d'une façon globale les aspects professionnels et personnels,
-ouvrir des portes... mais il faut savoir les gérer,
-approfondir les idées que l'on avait,
-ouvrir un dialogue plus large dès la première rencontre,
-s'appuyer sur une méthodologie,
-gagner du temps dans la connaissance des difficultés d'une personne,
-de percevoir ce qui doit être exploré par le candidat.

Pour les Conseiller, Diagnostic Employabilité c'est :
-un outil scientifique de diagnostic,
-un outil d'investigation des problématiques inhérentes à l'insertion professionnelle,
-qui autorise durant l'entretien à parler tout à fait différemment, les gens repartent très rassurés,
-les prémices d'une réflexion,
-une méthode de réflexion stratégique,
-un guide d'intervention,
-une méthode qui permet d'acquérir des réflexes de questionnement,
-un gain de temps quand on sait l'utiliser.
Enquête depuis 2001 , reconduite en 2002 et 2004. Confirmée et complétée auprès de 240 conseillers en France, en Belgique et en Espagne en 2016.


UTILISATION
Diagnostic Employabilité est adapté POUR TOUS LES PUBLICS. Du cadre supérieur à la personne sans qualification (son questionnement s'adapte en fonction du niveau du répondant, il nécessite cependant de savoir lire?). Il répond particulièrement aux prestations des dispositifs de lutte contre le chômage, d'insertion de publics en difficulté et aux cellules de reclassement.

Formation
Diagnostic Employabilité n'est utilisable que par des conseillers formés à la théorie et à la lecture des rapports. Cette formation dure 2 jours plus 1 jour à 6 semaines d'intervalle. Entre les deux sessions chaque participant bénéficie de crédits de sessions lui permettant de s'exercer à l'administration et à la restitution de l'outil.
Cette formation peut se réaliser à distance.

Principales Caractéristiques
-Questionnaire d'autoévaluation permettant d'identifier les points forts et les points faibles de la personne en situation de recherche d'emploi.
-Eléments spécifiques concernant les publics en difficulté.
-5 échelles: pertinence du projet - qualité de la communication - dynamisme - difficultés rencontrées - validité de la stratégie d'insertion.
-2 rapports différents édités (Client et Conseiller) immédiatement éditables.
-Le nombre de questions posées est fonction du contexte et des réponses faites par le répondant.
-Est utilisé dans le cadre d'un parcours d'insertion professionnelle.
-L'outil n'est pas pertinent dans le cas où la personne ne nécessite pas de rechercher un nouvel emploi.

 

Diagnostic Employabilité

Un Copilote pour un diagnostic partagé face à la recherche d'un nouvel emploi.

Si Monsieur Toulemonde vous questionne
Sur les raisons pour lesquelles il ne trouve pas d'emploi, que lui répondez-vous ?

C'est une question de méthode ?
D'environnement ?
De dynamisme ?
De cible ?
Ou les raisons lui sont-elles plus personnelles ?
Sur quoi repose votre diagnostic?

Il n'y a pas de progrès sans mesure rigoureuse !

Copilote

Diagnostic Employabilité, aussi nommé Copilote
Un outil de diagnostic partagé en ligne pour toutes personnes à la recherche d'un nouvel emploi.
Quelques minutes suffisent à un utilisateur ou un groupe pour connaître la nature exacte de ses difficultés face à son insertion professionnelle.
Le fait de connaître précisément ses difficultés aide à apaiser les angoisses du Client et le mobilise sur la construction d'une véritable stratégie d'insertion.
La nature des résultats fournis favorise des prescriptions souples et modulables et permet de répondre aux besoins spécifiques en aide et formation.
Les risques d'enlisement dans un chômage de longue durée sont décelés. Toutes prestations préventives deviennent alors pertinentes.
Diagnostic Employabilité propose des informations objectives qui permettent d'identifier immédiatement les difficultés et d'en mesurer l'importance face à la gestion de carrière ou à l'insertion professionnelle.

Diagnostic Employabilité fait gagner un temps précieux et augmente la fiabilité des diagnostics en prenant en compte, dès le premier rendez-vous, des éléments qui ne pourraient autrement être connus du conseiller qu'après plusieurs heures d'entretiens. Cela a été validé: obtenir les mêmes informations nécessite entre 7 et 10 entretiens d'une heure!

UN OUTIL SIMPLE RAPIDE ET RIGOUREUX
Diagnostic Employabilité ou Copilote Employabilité selon la région, est un outil en ligne simple, rapide, rigoureux et efficace
Diagnostic Employabilité présente à l'utilisateur des situations qui sont l'expression d'une difficulté présente ou passée. Ces prises de conscience, les conseils, les suggestions qui sont faites, une réflexion personnelle, un travail avec un conseiller, favorisent la recherche l'élaboration d'une stratégie pertinente.
Répondre au questionnaire est simple et rapide -25 à 35mn-.
Diagnostic Employabilité présente, une par une, des situations auxquelles l'usager doit répondre par Vrai ou par faux. A la fin du questionnaire, deux rapports sont édités en format *.pdf. L'un pour le conseiller, l'autre pour le répondant.
Les deux rapports permettent une mise en commun des résultats, un échange fructueux et un diagnostic partagé facilitant l'élaboration d'une stratégie adaptée au bénéficiaire pour son insertion professionnelle.

CopAccueilQuest26


DEUX RAPPORTS SONT EDITES :
Pour le répondant :
Entre 12 et 30 pages
Il identifie rapidement la nature exacte de ses difficultés (Absence d'organisation, insuffisance des démarches, mauvais ciblage, absence de projet précis, etc.).
Il obtient des résultats chiffrés qui l'aide à clarifier sa situation et à aborder des points jusqu'alors écartés, ainsi qu'à établir une véritable hiérarchisation des actions à mener.
Il est en possession de conseils écrits, personnalisés selon ses difficultés qui lui permettront :
- de mener, seul ou avec le conseiller un travail de réflexion axé sur sa campagne d'insertion.
- d'améliorer ses modes de communication
- de mieux organiser sa campagne de recherche d'emploi
et de mieux déterminer les aides nécessaires

Pour le conseiller :
Entre 12 et 18 pages
Il repère immédiatement les thèmes techniques à privilégier dans son travail avec l'usager (Bilan à approfondir, Communication écrite à retravailler, Méthode d'information à apprendre etc.).
Il mesure si l'usager présente ou non des facteurs liés à des risques d'enlisement dans un chômage de longue durée.
Il reçoit dans le dossier qui lui est destiné, les conseils qui l'aideront à prévenir ce risque. Et il bénéficie de la médiation de l'informatique qui favorise chez l'utilisateur l'expression des difficultés jusqu'alors déniées.

RapportClient


RECHERCHES ET CONCEPTION DE L'OUTIL DIAGNOSTIC EMPLOYABILITE.
La conception de Diagnostic Employabilité s'est déroulée en quatre étapes :
Recueil d'informations
Le but visé était d'identifier de façon exhaustive, les situations posant des difficultés aux personnes à la recherche d'un emploi. Et ce, pour permettre de clarifier leur situation, afin de fournir des réponses en matière de comportements et de savoir-faire, favorisant l'insertion professionnelle.
1092 personnes en recherche d'un nouvel emploi, contribuèrent à l'élaboration d'une première liste de 105 situations avec une méthode d'enquête dite "spontanée". Cette liste de situations s'est enrichie progressivement au fur et à mesure des recherches jusqu'à 220.
Validation des informations.
12 000 personnes ont participé à l'élaboration du questionnaire sur 10 ans, soit en groupe soit individuellement dont 8.000 personnes ont participé à la validation des situations.

Identification de situations dites à risques.
15 années de recherche clinique sur le thème générique de "La relation de l'Homme avec son Travail" ont permis d'identifier les situations "à risques", dans la vie professionnelle en général et pour le demandeur d'emploi en particulier, à devenir "chômeur de longue durée". Ces recherches cliniques ont été validées par des tests statistiques. Différentes études furent menées à partir de la question suivante : "Existe-t-il une corrélation entre cette situation et un chômage de longue durée ?".
Environ 300 000 personnes ont utilisé ce diagnostic à ce jour